Оформление заказа, оплата и доставка сувениров и подарков на дом или в офис

Мы осуществляем доставку изделий в любой регион России. В страны СНГ, Балтии и иные государства возможность доставки уточняйте у менеджеров. Условия доставки в г. Калининград - 500 рублей любой заказ.

ВНИМАНИЕ! Цены на сайте указаны при стандартном варианте доставки почтой России или ЕМС-почтой из Калининграда! Цена изделий и стоимость доставки в Москве и Санкт-Петербурге, доставляемых дилерами и розничными продавцами может отличаться от цен на сайте и определяется (согласовывается) в индивидуальном порядке с конкретным продавцом.

ВАЖНО!!! Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 1000 рублей (без учета доставки).

Сборка заказа и доставка осуществляется ПОСЛЕ поступления оплаты. Мы не работали, не работаем и не будем работать с наложенным платежом, на реализацию, под честное слово и в формате "привезите, если нам понравится, то мы купим" :)))

Если напротив интересующего Вас изделия находится кнопка КУПИТЬ - это значит, что сувенир имеется в наличии и Вы сразу можете приступать к оформлению заказа, добавив товар в корзину.

Доставка малогабаритных изделий (сувениры из латуни, бижутерия, ювелирные изделия) осуществляется ТОЛЬКО почтой России. Cроки доставки зависят от удаленности Вашего региона от Калининграда (обычно 1.5-2 недели). Стоимость доставки данным способом по России фиксированная: 300 руб.

Доставка крупногабаритных изделий (крупные габаритные сувениры, картины, панно, шахматы, нарды) осуществляется ТОЛЬКО курьерской EMS-почтой. Cроки доставки зависят от удаленности Вашего региона от Калининграда (обычно 5-7 дней). Стоимость доставки данным способом по России фиксированная: 1000 руб.

В отдельных случаях могут быть предложены индивидуальные способы доставки, которые требуют согласования и уточнения варианта доставки с менеджером магазина. Все вопросы срочности, важности, скидок и т.п. обсуждаются в процессе персонального общения.

Настоятельно рекомендуем согласовать возможные сроки поставки предварительно по телефону: +7 (4012) 390-261 или отпишите нам запрос, мы обязательно оперативно свяжемся. Важно! Если Вы не получили ответ на письмо, или наш звонок в течение 24 часов, значит мы не получили Ваше сообщение.

Если на кнопке напротив изделия написано ЗАКАЗАТЬ - это означает, что можно заказать изготовление подобного подарка, отправив нам письмо. Сроки выполнения, отправки и доставки подарков и сувениров уточняются производственным отделом и менеджером по продаже.

Упаковка и отправка подарков и сувениров

Цены на изделия указаны без упаковки, если не указано иное в описании. Вы можете заказать изготовление и оформление в подарочную упаковку. Она может быть выполнена с использованием картона, подарочной бумаги, бархата и дерева. В стандартном варианте осуществляется отправка vip сувениров и подарков в технологической упаковке, обеспечивающей сохранность изделий при транспортировке.

Варианты оплаты

Мы работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.  Физические лица временно могут оплатить изготовление и доставку изделий только прямым переводом на банковские карты (Сбербанк, Альфабанк, ВТБ24, МТС - в рублях, ICBC  - в юанях).
Кроме этого, принимаются к оплате электронные валюты: Вебмани (WMID 954774637018), ЯндексДеньги (41001372320025), BTC и ETH (по согласованию с менеджером).

Условия эксплуатации изделий из янтаря

Рекомендуется:
-  транспортировать в защитной упаковке с пометкой «хрупкое».
- после изготовления изделие выдержать 48 часов в хорошо вентилируемом помещении, потому что некоторое время может сохраняться резкий запах клея и/или лака.
Запрещается эксплуатация:
- вблизи нагревательных приборов, при отрицательной температуре, около открытого огня.

Гарантии на изделия

К некоторым изделиям прилагаются паспорта, в которых указаны срок эксплуатации или срок годности. Для большинства изделий из янтаря при соблюдении условий эксплуатации срок службы не ограничен.

Возврат товара

Согласно п.9 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА,ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.